FAQ

VIET-TEE.de legt großen Wert auf Qualität und Authentizität. Unsere Tees werden direkt aus renommierten Teegärten Vietnams bezogen, wo sie unter optimalen klimatischen Bedingungen und nach strengen Standards für biologischen Anbau kultiviert werden. Jede Charge wird sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards für Aroma, Reinheit und Geschmack entspricht. Zudem arbeiten wir eng mit unseren Lieferanten zusammen, um durchgehend eine hohe Qualität zu garantieren.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle! Nach dem Kauf bieten wir umfassende Unterstützung, sei es bei Fragen zur Zubereitung deines Tees, zur Lagerung oder wenn Du weitere Empfehlungen wünschst. Unser Kundenservice ist per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien erreichbar, um Dir eine persönliche Beratung zu bieten.

VIET-TEE.de bietet Versand innerhalb Deutschlands mit den folgenden Versandkosten:

• 3,49 € für Sendungen bis 100g
• 4,95 € für Sendungen zwischen 100g und 1 kg
• 5,61 € für Sendungen bis 3 kg
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  Bestellungen über 29 € werden kostenfrei versendet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie DHL, Hermes und DPD zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Für kleinere Bestellungen bis 0,100 kg bieten wir die Versandoption Warenpost an, um Dir flexible Liefermöglichkeiten zu bieten.

Bei VIET-TEE.de kannst Du aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter ApplePay, GooglePay, PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard). Diese Optionen bieten Flexibilität und Sicherheit für deine Zahlungen.

Solltest Du deine Meinung ändern, bietet VIET-TEE.de ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte über info@viet-tee.de . Wir erstatten den Kaufpreis zurück, sobald die Ware unbenutzt und in Originalverpackung bei uns eingetroffen ist. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns übernommen, wenn Du unser Retourenlabel verwendest.

Der Schutz deiner Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. VIET-TEE.de verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und persönlichen Informationen, um einen hohen Sicherheitsstandard zu gewährleisten. Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist für die Lieferung oder Zahlungsabwicklung notwendig.

Ja, bei VIET-TEE.de sind alle Rücksendungen innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist kostenlos. Solltest Du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst Du die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte verwende das Retourenlabel, das deiner Bestellung beilag, um sicherzustellen, dass Dir keine Rücksendekosten entstehen.

Absolut. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, dass sie unbenutzt und in der Originalverpackung ist, erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis zurück. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

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Vietnamesischer Grüntee entfaltet sein bestes Aroma bei einer Wassertemperatur von 70-80°C.

Eine Ziehzeit von 2-3 Minuten ist ideal, um die feinen Geschmacksnoten hervorzubringen, ohne dass der Tee bitter wird.

Die empfohlene Menge liegt bei etwa 5 Gramm Tee pro 250ml Wasser.

Tee ist in Vietnam mehr als nur ein Getränk; er ist ein wesentlicher Bestandteil der Kultur und des täglichen Lebens. Diese tief verwurzelte Tradition spiegelt sich in der Art und Weise wider, wie Tee genossen, zelebriert und in sozialen Ritualen verwendet wird. Die kulturelle Bedeutung des Tees in Vietnam reicht Jahrhunderte zurück und ist eng mit der Geschichte, den Bräuchen und der Lebensweise des Landes verbunden.

Ein Symbol der Gastfreundschaft

In Vietnam gilt Tee als Symbol der Gastfreundschaft und des Respekts. Es ist eine allgemeine Praxis, Gästen bei ihrer Ankunft eine Tasse Tee anzubieten. Dieser Akt der Freundlichkeit und des Willkommens ist tief in der vietnamesischen Kultur verankert und zeigt die Bedeutung des Tees als Mittel zur Förderung von Gemeinschaft und Verbundenheit.

Die vietnamesische Teezeremonie

Die vietnamesische Teezeremonie, auch bekannt als “Trà Đạo”, ist eine kunstvolle Darbietung, die Ruhe, Achtsamkeit und Harmonie betont. Die Zeremonie ist nicht nur ein Weg, Tee zu genießen, sondern auch eine Gelegenheit, sich zu entspannen, nachzudenken und die Gesellschaft von Freunden und Familie zu schätzen. Jeder Schritt – vom Erhitzen des Wassers über das Aufgießen bis hin zum Servieren des Tees – wird mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit durchgeführt, um den Geist zu beruhigen und das Teeerlebnis zu vertiefen.

Tee als Verbindung zur Natur

Vietnamesischer Tee symbolisiert auch die tiefe Verbindung des Landes und seiner Menschen zur Natur. Viele Teesorten werden in den malerischen, bergigen Regionen Vietnams angebaut, wo die natürlichen Bedingungen ideal für den Teeanbau sind. Die Wertschätzung und der Respekt für die Natur sind zentrale Elemente der vietnamesischen Teeanbaukultur. Dieses Bewusstsein für die Umwelt trägt dazu bei, dass Tee nicht nur als Getränk, sondern auch als Ausdruck der Schönheit und Fülle der vietnamesischen Landschaften gesehen wird.

Vielfalt und Regionalität

Die Vielfalt der Teesorten in Vietnam spiegelt die reichen kulturellen und geografischen Landschaften des Landes wider. Jede Region hat ihre eigenen Teespezialitäten, die von den lokalen Klimabedingungen, dem Boden und den traditionellen Anbaumethoden geprägt sind. Von den schneebedeckten Bergen in Hà Giang bis zu den fruchtbaren Hügeln in Thái Nguyên – jeder Ort bringt einzigartige Tees hervor, die die regionale Identität und das Erbe widerspiegeln.

Die kulturelle Bedeutung und die Tradition des Tees in Vietnam sind ein faszinierender Aspekt des vietnamesischen Erbes. Bei VIET-TEE.de sind wir stolz darauf, diese Traditionen zu ehren, indem wir eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von vietnamesischen Tees anbieten, die nicht nur den Gaumen erfreuen, sondern auch Einblicke in die reiche Kultur und Geschichte Vietnams geben.

Wir beziehen unseren Tee direkt von sorgfältig ausgewählten Plantagen, um Frische und höchste Qualität zu garantieren.

Qualitätsprüfung:

Jede Teesorte wird vor der Aufnahme in unser Sortiment einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.

Nachhaltigkeit:

Wir unterstützen nachhaltige Anbaumethoden und faire Arbeitsbedingungen in den Teeplantagen.