Quels modes de paiement puis-je utiliser chez Viet-Tee ?
Nous proposons les modes de paiement suivants :
- Virement bancaire (paiement à l'avance)
- Pay Pal
- Carte de crédit
- Achat sur facture
A combien s'élèvent les frais de port ?
Nous facturons des frais d'expédition fixes de 3,90 € par commande jusqu'à 2 kg en Allemagne, de 4,99 € à partir de 2 kg à 6,99 € à partir de 5 kg. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.
Combien de temps dure la livraison ?
La livraison en Allemagne prend généralement 2 à 4 jours ouvrables. Dans des cas exceptionnels, cela peut prendre un peu plus de temps. Lorsque vous passez une commande, vous recevrez une confirmation de commande et nous vous informerons de l'état de votre commande.
La livraison à une Packstation est-elle possible ?
Oui, nous pouvons également livrer votre commande à une DHL Packstation. Pour ce faire, sélectionnez simplement l'option appropriée dans le processus de commande et entrez votre numéro postal et le numéro de la station d'emballage souhaitée.
Est-il sûr d'acheter dans la boutique en ligne Viet-Tee ? Mes données sont-elles protégées ?
Oui, nous attachons une grande importance à la sécurité et à la protection de vos données. L'ensemble de notre site Web est sécurisé par cryptage SSL pour assurer une transmission sécurisée des données. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et ne les transmettons pas à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans notre Protection des données.
Comment fonctionne exactement la commande ?
Dès que vous passez une commande, vous recevrez une confirmation de commande de notre part par e-mail. Nous traiterons votre commande le plus rapidement possible et vous enverrons une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre à tout moment l'état de votre livraison en ligne.
Vais-je recevoir un numéro de suivi pour suivre mon colis ? Oui, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
